Aviso Legal & Aviso de Privacidad

Aviso Legal

TERMINOS DE USO. El objetivo del sitio web es presentarles las actividades de Grupo Biotoscana de Especialidad, S. A. de C. V., el cual se encuentra disponible para su información, interés y educación. Los siguientes Términos de Uso, que podrán ser modificados periódicamente, se aplicarán a todos los que accedan al sitio, como así también a su uso y contenidos.

1. Objetivos de información
2. Información presentada “tal como está”
3. Responsabilidad
4. Vínculos con otros sitios web (links)
5. Modificaciones
6. Propiedad intelectual y uso del contenido
7. Privacidad y uso de preguntas y comentarios
8. Leyes vigentes

1. OBJETIVOS DE LA INFORMACIÓN. El contenido presentado en el sitio de Grupo Biotoscana de Especialidad, S.A. de C.V. (en adelante, Grupo Biotoscana) sólo tiene por finalidad la comunicación. El sitio no provee consejos ni recomendaciones de ningún tipo y no deberá utilizarse como base de cualquier decisión o acción. Se recomienda consultar a los profesionales idóneos del campo correspondiente con respecto a la aplicabilidad de cualquier aspecto del contenido. En particular, nada en este sitio constituye una invitación u oferta para invertir en bienes de Grupo Biotoscana.

Además, ninguna información presentada en el sitio debe ser interpretada como un consejo médico y no reemplaza a la atención brindada por un profesional de la salud. Si usted padece o sospecha padecer alguno de los problemas mencionados deberá consultar a su médico de cabecera o a otro profesional calificado.

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5. MODIFICACIONES. Grupo Biotoscana se reserva el derecho de alterar, modificar, reemplazar o borrar cualquier contenido, restringir el acceso o suspender la distribución de este sitio en cualquier momento y bajo su exclusiva discreción.

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a. Tipo de información con la que tratamos: Alguna información es solicitada directamente al Usuario (los casos donde el Usuario voluntariamente completa y nos envía cualquier tipo de formulario presentado en el sitio web). Otra información, como la que se detalla a continuación, es recogida automáticamente (Navegación anónima a través del sitio web):

* El nombre de dominio del proveedor (PSI) que le da acceso a la red. Por ejemplo, un Usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.mx. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro sitio web.

* La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en las horas pico.

* La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

* El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. Esta información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado.

b. Navegación con Cookies: La página del sitio web utiliza Cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

* La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó nuestro web. * El diseño de contenidos que el Usuario escogió en su primera visita a nuestro web. * Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

De ninguna manera podemos obtener su dirección de correo electrónico, o información de su disco rígido, ni transmitir un virus a través del uso de Cookies. El mismo es sólo a los fines que en esta normativa de privacidad se detallan.

El Usuario puede borrar el almacenamiento de Cookies de su disco duro, y además tiene la opción de impedir la generación de Cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, aunque deberá tener en cuenta que algunos sitios de Internet así como algunos contenidos del presente sitio web pueden no funcionar correctamente.

c. Datos personales: No se compartirá ningún dato de carácter personal con terceras partes sin el permiso explícito del Usuario, excepto en caso de que la ley o alguna normativa legal nos lo solicitara. La información que obtenemos a partir de sus visitas a nuestro sitio web la conserva GRUPO BIOTOSCANA. Solamente podemos llegar a compartir con terceros información generalizada para análisis estadísticos o demográficos del tipo “x" de los visitantes son del sexo masculino”. Si necesitáramos compartir datos de carácter personal de los Usuarios solicitaremos primero su autorización. Si el Usuario nos autoriza, nos aseguraremos que las terceras partes con las que compartamos su información personal respeten estas Normas de Privacidad.

GRUPO BIOTOSCANA no puede comercializar la información recogida a través del sitio web.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose GRUPO BIOTOSCANA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Por último, GRUPO BIOTOSCANA informa sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de la información suministrada por el Usuario mediante petición escrita dirigida al departamento de E-Bussiness: sac.mexico@knighttx.com

d. Información Legal: El suministro de la información es facultativo por parte de los Usuarios y en caso de suministrarse la misma será utilizada con el fin de conocer los intereses y necesidades del Usuario. Esta información que obtengamos será utilizada internamente por GRUPO BIOTOSCANA o alguna de sus filiales, ya sea con fines estadísticos, o para poder mejorar la calidad de este sitio web, también para tener conocimiento de las necesidades de los Usuarios y mejorar la calidad de nuestros productos. De ningún modo la información que el Usuario nos suministre será utilizada de alguna otra manera que no esté indicada en estas Normas de Privacidad.

e. Protección de menores: Respecto a aquella información que sea remitida por menores de edad (menos de 21 años), será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del representante legal para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.

Si desea hacer preguntas sobre las Normas de Privacidad de GRUPO BIOTOSCANA arriba mencionadas, por favor contáctenos: Correo electrónico: sac.mexico@knighttx.com

8. LEYES VIGENTES. Su acceso y uso de este sitio web y de su contenido será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes vigentes de la República Mexicana.

2. Aviso de Privacidad. La privacidad es muy importante para Grupo Biostocana de Especialidad, S.A. de C.V. siempre nos esforzamos en proteger la privacidad de los datos personales que recibimos de nuestros clientes, pacientes, colaboradores y otros, y los utilizamos de una forma ética y acorde con las leyes de privacidad de datos, las regulaciones locales e internacionales y a nuestra política de privacidad de datos.

Para Grupo Biotoscana de Especialidad, S.A. de C.V., ubicada en Av. Prolongación Paseo de la Reforma 215,Torre Infiniti Center, Piso.12 Of.1205, Col. Paseo de las lomas, CP. 01330, México en la Ciudad de México, C.P. 11560, (en adelante “Grupo Biotoscana”) el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos a través de todas las áreas del negocio y reiterar nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos sean solicitados, recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por Grupo Biotoscana, lo cual se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”).

Datos de identificación como: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía, país de residencia, número de seguridad social, forma de contacto preferida, dirección de protocolo de Internet o número único de identificación de su dispositivo, localización.

Datos laborales como: Puesto, domicilio laboral, correo electrónico, teléfono, contrato corporativo, nombre del empleador.

Datos de educación como: Trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, tipos de práctica, certificados de estudios.

Datos bancarios y de facturación como: Número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerado como sensibles, que requieren de especial protección:

*Datos sensibles de salud como: Estado de salud, historial clínico, enfermedades o padecimientos, información respecto a los productos de Grupo Biotoscana que adquiere, fecha de inicio y fin de tratamientos, esquema de administración o uso, tiempo indicado de administración o uso, registro de compras del producto, estudios sobre efectividad del medicamento.

*Datos personales sensibles que afectan la esfera más íntima del titular o cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

DATOS DE MENORES DE EDAD. En relación a los fines mencionados en este aviso de privacidad, cuando se trate de , menores de edad, o personas declaradas judicialmente en estado de interdicción, será necesario el consentimiento expreso de su tutor o Representante Legal.

USOS Y FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES: Los datos personales serán utilizados para uno o varios de los siguientes propósitos, de acuerdo con sus preferencias.

(i) Para proporcionarle actualizaciones medicas continuas y enviarle webinars o enviarle notificaciones sobre información médica continua

(ii) Para realizar un intercambio de información científica y educativa

(iii) Para proporcionar información corporativa e información sobre productos de Grupo Biotoscana

(iv) Para cumplir con obligaciones de salud y otras obligaciones legales ante las autoridades sanitarias

(v) Para hacer reportes a las autoridades sanitarias, relativas a calidad y farmacovigilancia

(vi) Para la participación en programas de apoyo a pacientes, estudios de mercado, fines publicitarios y de prospección comercial y,

(vii) Para registrarlo como proveedor/distribuidor/cliente, realizar pagos, y llevar a cabo facturación

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES. Hacemos de su conocimiento que podremos transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en la medida en que la transferencia; (i) esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte; (ii) sea necesaria para dar cumplimiento a las finalidades previamente mencionadas o a las políticas y procedimientos de Grupo Biotoscana; (iii) Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (iv) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; (v) cualquier otra que sea con base en el artículo 37 de la Ley, en el entendido que dichos terceros deberán sujetarse a las mismas responsabilidades asumidas por Grupo Biotoscana, en términos de este aviso.

De conformidad con el artículo 37, fracción III de la Ley, se informa que los datos descritos con anterioridad se transmitirán a la sociedad SIGNUFARMA, S.A. de C.V.(en lo sucesivo “Signufarma”) a través de la plataforma tecnológica de ORIGIS, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Origis”), por lo que, Origis se limitará a asegurar la información y en el caso de Signufarma, a administrar la información.

CONSENTIMIENTO
Al ingresar en nuestras plataformas y/o sitios web y/o intercambiar información por cualquier medio con Grupo Biotoscana ya sea de forma oral, escrita o mediante medios electrónicos y no manifestarse en contrario, usted acepta que Grupo Biotoscana obtenga, use, divulgue y/o almacene sus datos personales, por cualquier medio. Asimismo, acepta que el uso abarque cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de sus datos personales, de conformidad con las finalidades antes mencionadas. Lo anterior, ya sea que sus datos personales hubieren sido proporcionados o llegaren a ser proporcionados directamente por usted o a través de terceros y hayan sido éstos obtenidos por cualquier medio, ya sea electrónico, óptico, sonoro, audiovisual, o a través de cualquier otra tecnología o medio con el que Grupo Biotoscana llegue a contar. En caso de que usted nos llegare a proporcionar datos personales de terceros, usted se obliga en este acto a informar a dichos terceros a cerca de: (i) los datos proporcionados; (ii) los fines para los cuales proporcionó los mencionados datos; y (iii) los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, así como los lugares en los que se encuentra disponible.

Se entenderá que Usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de datos bancarios y financieros al momento de firmar, física o electrónicamente contratos, convenios o cualquier otro documento que presuma una relación jurídica con Grupo Biotoscana o al compartir de forma directa y personal dichos datos con Grupo Biotoscana.

En caso de ser necesario, Grupo Biotoscana podrá recabar ciertos Datos Personales Sensibles, tales como aquellos relacionados con su estado presente y futuro de salud, por lo que de acuerdo con artículo 9 de la Ley, usted otorgará a Grupo Biotoscana su consentimiento expreso para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, su firma electrónica, su manifestación por escrito por cualquier medio, incluyendo servidores correo electrónico o por cualquier otro medio que pruebe fehacientemente su conformidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD. Le informamos que sus datos personales, serán salvaguardados en todo momento bajo estándares de seguridad, garantizando la más estricta confidencialidad y privacidad de los mismos, de conformidad con las políticas y procedimientos que Grupo Biotoscana tenga implementados al respecto, apegándonos en todo momento a lo establecido por la Regulación de Datos Personales.

USO DE TECNOLOGíA. Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: • Tipo de navegador y sistema operativo • Páginas de Internet visitadas • Vínculos seguidos • La dirección IP • Sitios visitados antes de ingresar, mismos que utilizamos para fines estadísticos y de monitoreo de calidad en el servicio. Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos con los terceros designados para brindar servicios del programa ya mencionados. Informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares a través de la cual sea posible monitorear su comportamiento en Internet.

DERECHOS ARCO. El titular de datos personales puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”) respecto a sus datos personales. Asimismo, dicho titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para poder hacer valer los derechos ARCO, es necesario que el Titular de los Datos Personales realice una solicitud con los requisitos que se detallan a continuación o mediante el envío del “formato sugerido” mediante las vías citadas adelante.

(i) el nombre y domicilio o correo electrónico del Titular para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) la identificación oficial del Titular, o en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que el Titular busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) especificar claramente si la solicitud es de acceso, rectificación, cancelación u oposición; (vi) el motivo de la solicitud; y (vii) las modificaciones a realizarse en caso de que la solicitud sea para la rectificación de Datos Personales.

Esta solicitud deberá de hacerla llegar a Grupo Biotoscana por cualquiera de los siguientes medios:

Vía correo electrónico a la dirección sac.mexico@knighttx.com Vía correo postal y/o personalmente en las oficinas de Grupo Biotoscana de Especialidad, S.A. de C.V., al domicilio que se menciona en el presente aviso. El procedimiento que Grupo Biotoscana adoptará una vez que haya recibido la solicitud consta en lo siguiente: Hará de su conocimiento en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales, contados a partir de la fecha en que haya recibido la solicitud, la determinación adoptada, y en caso de que la misma resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a la fecha en que se comunique su procedencia.

DE LAS MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. Ante algún cambio sustancial o relevante mediante, será comunicado a través de nuestro sitio de internet https://www.grupobiotoscana.com/paises/mexico/

INFORMACIÓN PARA REPORTAR UN EVENTO ADVERSO. Con relación al reporte de eventos adversos que regulatoriamente estamos obligados a documentar y a rendir, recabaremos los siguientes datos, no siendo necesario recolectar su consentimiento expreso:

1. Un dato demográfico del paciente basta con mencionar si es hombre o mujer, sexo, edad o iniciales;
2. Un evento adverso; es decir, descripción de los signos y síntomas presentado por el paciente.
3. Un medicamento, en este caso el paciente tiene que estar tomando un medicamento de Grupo Biotoscana;
4. Un informante, es decir, la persona que nos está informando del evento, esta persona tiene que identificarse con nombre y datos de contacto, que puede ser un número de teléfono, correo electrónico o dirección.

DE LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS. En virtud del presente documento, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los datos personales proporcionados, de acuerdo a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad puesto a su disposición.

Si usted desea ejercer sus derechos ARCO o para cualquier otra cuestión, contacte con nuestro responsable de privacidad de Datos (“Data Privacy Officer”)

Contacto: Responsable de sitio web de Grupo Biostocana México: sac.mexico@knighttx.com email Tel. +52 (55) 5025 0188.

Fecha última actualización: 13 de Marzo de 2023

Acepta los términos que describe este Aviso de Privacidad y doy el consentimiento para que mi información, datos personales y sensibles sean utilizados para los efectos establecidos en el presente aviso de privacidad.